الشحن

سياسة الشحن والتوصيل

يوفر ساوردو آند كرامب حاليًا الاستلام والتوصيل المحلي بحسب الموقع وتوفر شركة التوصيل وجدول أيام الخَبز.

الاستلام

الاستلام متاح من موقع الخَبز في مينا جاردن سيتي، 6 أكتوبر. لا نعمل حاليًا كمحل يمكن زيارته دون طلب. تُؤكد تفاصيل الاستلام بعد تقديم الطلب.

التوصيل المحلي

التوصيل متاح لمناطق محددة. تعتمد رسوم التوصيل على موقع العميل، وتُؤكد قبل اعتماد الطلب النهائي.

يرجى تقديم عنوان واضح ورقم هاتف وموقع على الخريطة عند الطلب. قد تحدث تأخيرات بسبب المرور أو جدول المندوب أو الطقس أو ظروف أخرى خارجة عن إرادتنا.

أيام الخَبز ومواعيد الحجز المسبق

نُعد الساوردو على مهل ونخمّره على البارد قبل الخَبز. لذلك يجب تأكيد الطلبات المسبقة قبل كل يوم خَبز بيومين.

إذا اكتملت حجوزات يوم الخَبز، قد نقترح أقرب يوم متاح.

موعد التوصيل

نرسل تحديثات التوصيل عندما يكون المندوب في الطريق كلما أمكن. لا يمكن ضمان وقت التوصيل الدقيق دائمًا.

إذا لم يتواجد العميل لاستلام الطلب في المكان والوقت المتفق عليهما، فقد لا يكون الطلب مؤهلًا لاسترداد قيمته، لأن منتجاتنا طازجة وقابلة للتلف.

العناية بالمنتجات بعد التوصيل

أفضل طريقة لحفظ الخبز إذا لم يُؤكل سريعًا هي تجميده مقطعًا إلى شرائح. أخرج الشرائح التي تحتاجها وحمّصها في طاسة لدقيقتين تقريبًا على كل جانب.

تُحفظ الحلويات في علبة محكمة الغلق أو وفق التعليمات المرفقة بطلبك.

بيانات التوصيل غير الصحيحة

ساوردو آند كرامب غير مسؤول عن التأخير أو تعذر التوصيل الناتج عن عنوان غير صحيح أو غياب الموقع على الخريطة أو تعذر الاتصال بالهاتف أو عدم تواجد العميل.